terça-feira, 6 de dezembro de 2011

Banco de Dados




O banco de dados surgiu da necessidade de grandes empresas armazenar grande quantidade de informações da organização, com esse sistema fica mais rápido e seguro obter as informações a qualquer momento.Um banco de dados pode ser utilizado por vários usuários. Em todo banco de dados deverá ser permitido modificar, inserir e editar dados, no sistema de banco de dados podemos salvar alguns tipos de informações:
Os dados de usuários que são usados por essa aplicação.

Os dados do sistema , dados que o sistema usa para a sua administração.

A seguir segue algumas considerações para garantir um banco de dados bem organizado para utilização:

Deverá ter índice repetição o menor possível.

O acesso ao banco deverá ter uma grande capacidade de ser acessada para que a consulta não seja demorada.

O banco de dados tem que ter um elevado nível de segurança e confidencialidade, pois o armazenamento é de dados muito importantes.

segunda-feira, 5 de dezembro de 2011

Estudo de caso: Administrando uma Empresa com Rede


Na imagem a seguir, estará exemplificado uma empresa que utiliza redes. Esse exemplo foi parte de um estudo de caso apresentado no semestre, nesse estudo de rede foi utilizado firewall, Switch, roteador, modem na sua tipologia de rede do tipo Estrela.

Síntese da Rede:

Tipologia da Rede: Estrela
Quantidade de Estações: 56
Equipamentos Inter-rede: roteador, firewall, modem
SOR: Windows NT
SO: Windows XP, Windows Vista, Windows 7
Meios de comunicação: cabos de pares trançados.

O que é importante nessa rede é a segurança e a velocidade de transferência dos dados, ajudando na tomada de decisões.

Sistema Aplicativo Calculo

Com essa tabela do sistema aplicativo de calculo do Excel e o gráfico apresentado, a empresa Charm´s Boutique consegue verificar os melhores fornecedores onde podemos obter os valores dos equipamentos que a empresa irá adquirir, assim, a empresa poderá escolher a melhor forma de aquisição de material e o melhor custo-beneficio. Estudando os melhores fornecedores e cadastrando no seu banco de dados.





Dados de abertura da empresa pelo MSProject

Abaixo está a tabela de tarefas para a abertura da empresa Charm´s Boutique. A tabela de tarefas é de grande ajuda para quem já possui empresa e quem está abrindo um negócio, pois os empresários podem controlar seus prazos para cada item até a abertura do seu estabelecimento, cumprindo prazos tem-se um menor gasto.







Abaixo está o Gráfico de Gantt, gráfico esse que é de grande importância, esse tipo de programa do MsProject ajuda muitos gestores que trabalham com prazos, pois só quem trabalha com prazos sabe as dificuldades encontradas para enfrentar esse problema, com o gráfico é possível ter o controle do cronograma.




















terça-feira, 22 de novembro de 2011

Sistema de Suporte de Decisão (SSD)

O que é um sistema SSD?

O sistema SSD é um conjunto de pessoas, procedimentos, software, banco de dados e dispositivos que ajuda no suporte das decisões de um problema especifico. O interesse principal deste sistema é a tomada de decisões em face de problemas comerciais não-estruturados ou semi-estruturados, no suporte à tomada de decisões gerenciais.

Os sistemas de suporte à decisão oferecem o potencial de gerar maiores lucros, menores custos e melhores produtos e serviços. Os SSDs, são destinados a gerencia mas ele é usado por todos os níveis na empresa. O SSD ele tem que auxiliar os colaborados que precisam tomar decisões em todos os aspectos na empresa em todos os níveis. A abordagem de SSD leva em consideração que pessoas e não maquinas, tomam decisões.

Características do sistema do Sistema de Suporte de Decisão (SSD):

*Manipular grandes volumes de dados: busca informações em banco de dados avançados.

* Obter e processar dados de fontes diferentes: tem capacidade de acessar dados externos à organização e integrar esses dados com os dados internos.

*Proporcionar flexibilidade de relatórios e de apresentação: os gerentes podem obter as informações que desejam, apresentadas no formato que preenche as necessidades e preferências dos solucionadores de problemas.

*Possuir orientação tanto textual quanto gráfica: produzem textos, tabelas, desenhos lineares, gráficos pizza, curvas de tendência, etc.

* Executar análises e comparações complexas e sofisticadas utilizando pacotes de software avançados: muitos programas analíticos associados a um SSD são na verdade programas independentes, o SSD proporciona um meio de reuni-los.

* Dar suporte às abordagens de otimização, satisfação heurística: oferece ao tomador de decisões uma grande flexibilidade na obtenção de ajuda computacional nas atividades de tomada de decisão.

*Executar análise de simulações e por metas: com a avaliação adequada pode proporcionar um excelente apoio organizacional. Aplicações do SSD Podem ser aplicados à maioria das funções da indústria e comércio, podendo propiciar benefícios para a organização. Por exemplo, em um hospital, um SSD pode ser usado por médicos e administradores para utilização mais eficaz das instalações hospitalares, manter baixos os custos dos cuidados com os pacientes e melhorar a qualidade do tratamento.

segunda-feira, 21 de novembro de 2011

Internet, Intranet e Extranet

Vamos estudar mais sobre os conceitos de Internet, Intranet e Extranet. Qual a diferença entre eles?

Internet
A internet hoje é um dos melhores jeitos de se fazer pesquisa hoje em dia, possui um fácil acesso e grande capacidade de assimilar o que buscam nela. A internet é um termo que designa um conjunto de computadores que estão interligados, ele se organiza de forma de teia(web). O que faz a internet ser tão forte é o processo que é conhecida pelas siglas TCP/IP ( Protocolo de Controle de Transferência/ Protocolo Internet), computadores que se entende por essa linguagem conseguem trocar informações entre si.




Serviços da Internet: WEB, Correio Eletrônico, Transferência de Arquivos, Grupos de Discussão.


Intranet
Muitas empresas procuram meios de centralizar informações com metodos de comunicação interna que ajudem a reduzir custos. A intranet tem acesso restrito a um certo público, numa empresa um colaborador pode entrar no sistema por um usuário de senha cadastrado pela coordenação da empresa, geralmente usando um servidor de rede local LAN( Local Area Network) que se encontra na empresa.



Extranet


Quando alguma informação intranet é aberta a clientes ou fornecedores de uma empresa, Se uma empresa tem uma intranet e seu fornecedor também e ambas redes privadas compartilham uma rede entre si, para facilitar pedidos, pagamentos e outras coisas,essa rede compartilhada é conhecida como extranet. Funciona igualmente como a intranet, porém sua principal característica é a possibilidade de acesso via internet, de qualquer lugar do mundo você pode acessar os dados de sua empresa. Se empresa abre uma parte de sua rede para contato com o cliente ou permite uma interface de acesso dos fornecedores essa rede com ele é chamada de extranet. A idéia de uma extranet é melhorar a comunicação entre os funcionários e parceiros além de acumular uma base de conhecimento que possa ajudar os funcionários a criar novas soluções.

Sistema de Processamento de Transação (SPT)

Uma transação é conhecida pela troca de valores que atigem o lucro ou o ganho total de uma empresa. O SPT é considerado como o centro do sistema da empresa, ajudando na realização e se certificando das negociações. Em uma grande quantidade de empresas, o SPT está vinculado com as atividades de rotina, controle de estoques, sistemas de cobrança e pago de contas, folha de pagamento e muitas outras.

As atividades do SPT compreendem a:

*Coleta de dados: pode ser manual ou automatizada, consiste na entrada dos dados ou informações;
*Manipulação dos dados: cálculos, classificação, disposição...
*Armazenamento: guarda dos dados em um ou mais bancos de dados;

*Produção de documentos: podem ser impressos ou exibidos na tela do computador
O SPT atinge inumeros objetivos tais como:

Processar dados gerados por e sobre transações. O principal objetivo de qualquer SPT é capturar, processar e armazenar transações e produzir uma variedade de documentos relacionados às atividades comerciais rotineiras.

Manter um alto grau de precisão. Um objetivo de qualquer SPT é a entrada e o processamento de dados sem erros.

Assegurar a integridade dos dados e da informação. Um outro objetivo do um SPT é assegurar que todos os dados e informações armazenados nos bancos de dados estejam exatos, atuais e apropriados.

Produzir documentos e relatórios em tempo. Os SPTs manuais podem levar dias, semanas ou mesmo meses para produzir documentos de rotina. Felizmente, os SPT computadorizados têm sido capazes de reduzir significativamente este tempo de resposta. A capacidade de conduzir transações de negócios de forma imediata pode ser muito importante para a operação lucrativa da organização.

Aumento da eficiência do trabalho. Antes dos computadores, os SPTs manuais constituíam um trabalho intenso. Eram necessárias salas cheias de funcionários e equipamentos para processar as transações de negócios manualmente. Hoje, os SPT podem reduzir substancialmente as exigências de trabalho de funcionários e outros. Para muitas empresas, um sofisticado SPT computadorizado pode Ter o seu custo justificado apenas pela economia de trabalho.

Aplicações do Processamento de transações:
Processamento de pedidos

Fatura
Controle de Estoques
Contas a pagar
Contas a receber
Compras
Recebimento
Expedição
Folha de pagamento
Contabilidade Geral

sábado, 19 de novembro de 2011

Comércio Eletrônico



Nesse post vamos abordar sobre o E-Commerce, conhecido também como Comércio Eletrônico. Apresentando O que é o Comércio Eletrônico, o que é uma Loja Virtual e Como é feito o pagamento em uma loja virtual?.



O que é comércio eletrônico?

O comércio eletrônico também conhecido como e-commerce é um sistema de compra e venda de produtos e/ou serviços pela Internet, as lojas virtuais cadastram seus produtos para demonstração , assim os clientes podem verificar a marca e a descrição do produto a escolher , depois pode-se escolher as formas de pagamento online. O comércio eletrônico tornou os negócios de empresas de venda fácil e rápida.


O comércio eletrônico ajudou a aumentar os negócios das empresas, estimulando a competitividade e reduzindo os custos.
O e-commerce acrescentou a comunicação no negócio e tornou mais fácil a participação da empresa no mercado. Ficou mais fácil ter contato com clientes, fornecedores e distribuidores.






O que é uma Loja Virtual?



É um site que permite a comercialização de produtos ou serviços na Internet, oferecendo a descrição dos itens, com fotos, formas de pagamento e condições de envio.
O cliente utiliza esse site para escolher os produtos ou serviços que deseja adquirir e para efetuar a compra
Algumas das lojas virtuais são oriundas de alguma lojas já existente já possui uma loja física e quer abrir mais um meio de comunicação e vendas, feita exclusivamente pela Internet.


Como é feito o pagamento em uma Loja Virtual?


O pagamento em uma Loja Virtual poderá ser realizado de duas maneiras: online ou offline.
Pagamento online é feito através da Internet,débito em conta corrente e cartão de crédito.
O pagamento offline não utiliza a Internet como pagamento contra entrega.
Formas de pagamento como o boleto bancário ou depósito bancário podem ser feitas online utilizando o home banking ou offline em uma agência bancária.



Exemplo de empresas de E-Commerce: Submarino, Americanas.com, Saraiva.com, Mercado Livre etc.

sexta-feira, 18 de novembro de 2011

Sistema de Informação Gerencial - SIG





Definindo um Sistema de Informação Gerencial (SIG)

Esse sistema é conhecido por proporcionar métodos de disponibilizar informação para as tomadas de decisões na administração e dando condição para que o planejamento e controle da organização seja de uma forma eficaz e ágil proporcionando uma melhor rapidez na sua tomada de decisão, o sistema inclui todos os funcionários da empresa e não somente os gerentes.



A Importância do SIG para as Empresas



A lista abaixo mostra alguns benefícios do SIG para as empresas:





Redução dos custos das operações;
Melhoria no acesso as informações, propiciando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço;
Melhoria de produtividade, tanto setorial quanto global;
Melhoria nos serviços realizados e oferecidos;
Melhoria na tomada de decisões, por meio de fornecimento de informações mais rápidas e precisas;
Melhoria na estrutura organizacional, por facilitar o fluxo de informações;
Melhoria na adaptação da empresa para enfrentar os acontecimentos não previstos, a partir das constantes mutações nos fatores ambientais;
Otimização na prestação dos seus serviços aos clientes;
Melhor interação com seus fornecedores;
Aumento do nível de motivação das pessoas envolvidas.

terça-feira, 1 de novembro de 2011

Ms Project



Está sendo ministrada pela Prof: Claudia Simões, aulas sobre a ferramenta MS PROJECT nas aulas de Fundamentos de Tecnologia da Informação da Faculdade Ruy Barbosa-Paralela.
Falaremos mais sobre esse assunto nesse post no intuito de ajudar aos usuários desse incrivel programa.

Com o decorrer dos anos, o Microsoft Office Project tornou-se numa das principais ferramentas de gestão de projetos para usuários que desejam fazer a diferença no seu trabalho mediante o planejamento, gestão e comunicação eficazes das informações dos projetos.O Microsoft Office Project fornece ferramentas de gestão de projetos robustas em conjunto.

1. Estimativa e agendamento realistas.A definição de expectativas realistas junto das equipes de projeto, gerência e clientes depende, muitas vezes, de uma estimativa hábil de agendas, necessidades de recursos e orçamentos. O Project não só ajuda a gerir o processo de criação de agendas cronológicas e de estimativas dos custos, como ainda ajuda a compreender o impacto que as alterações ou atrasos aplicados a tarefas específicas poderão exercer sobre o projecto como um todo.

2. Planeamento e gestão orientados.O Guia de Projeto, uma ajuda de planejamento passo-a-passo interactiva, ajuda-o a dominar rapidamente o processo de gestão de projetos. Com o Guia de Projeto, você poderá definir novos projectos, gerir tarefas e recursos, controlar agendas e comunicar informações relacionadas com projetos com facilidade, para que possa tornar-se mais produtivo e efetivo.

3. Criar relatórios e controlar projetos em tempo.Melhore a exatidão e oportunidade da criação de relatórios escolhendo um dos relatórios personalizados, prontos a utilizar, listados. A criação de relatórios claros e simples permite-lhe informar a sua equipa e a gerência do estado do projeto de forma eficaz, e, ao mesmo tempo, controlar o andamento do projecto através de cálculos do valor estimado, do caminho crítico e de vários cálculos base.

4. Melhor atribuição de recursos.Com o Project, poderá atribuir recursos a tarefas com facilidade e ajustar o respectivo método de atribuição para resolver conflitos e sobreatribuições. Desta forma, terá um maior controle e flexibilidade sobre a gestão dos recursos, agendas de projetos e custos.

5. Apresentação eficiente de informações do projeto.Os gestores de projetos poderão apresentar as informações, rápida e facilmente, num vasto leque de formatos. Através de um novo assistente, poderá formatar e imprimir agendas numa única página com facilidade. Também poderá exportar facilmente os dados do projeto para o Microsoft Word, para obter documentos formais, para o Microsoft Excel, para obter gráficos ou folhas de cálculo personalizadas, para o Microsoft PowerPoint®, para obter apresentações inovadoras, ou para o Microsoft Visio®, para obter diagramas.

Ms Project


6. Integração de dados fácil.O Project pode ser facilmente integrado
noutros programas do Microsoft Office System. Com algumas combinações de
teclas, poderá converter listas de tarefas existentes em planos de projectos do
Microsoft Office Excel e Microsoft Office Outlook®. Também é possível adicionar
recursos a projetos a partir do serviço de directório Microsoft Active
Directory® ou do livro de endereços do Microsoft Exchange Server.

7. Usabilidade melhorada.Uma interface melhorada, consistente com as
Edições do Microsoft Office, facilita a aprendizagem do Project e o acesso às
ferramentas e funcionalidades de que necessita. As barras de ferramentas e
menus intuitivos, assim como outras funcionalidades, permitem-lhe dominar
rapidamente os conceitos fundamentais da gestão de projetos, mesmo que nunca
tenha utilizado o Project antes.

8. Ajuda imediata.O Project fornece um variado leque de ferramentas de
ajuda, tanto para usuários principiantes como para experientes. O Project
inclui um mecanismo de busca de ajuda robusto, etiquetas inteligentes e
assistentes, integrando ainda o acesso online, caso você tenha uma ligação à
Internet, a cursos de formação, modelos, artigos, entre outros.

9. Personalização simples.Um vasto leque de funcionalidades
personalizáveis permitem adaptar o Project de modo a refletir as necessidades
específicas do projeto. Escolha um dos campos de apresentação personalizados
listados que passam a fazer parte da agenda do projeto. Também pode modificar
barras de ferramentas, fórmulas, indicadores gráficos e relatórios. Para ter
acesso a uma flexibilidade acrescida, o formato de arquivo XML (Extensible
Markup Language), o Microsoft Visual Basic® for Applications (VBA) e os
suplementos COM (Component Object Model) facilitam a partilha de dados e a
criação de soluções personalizadas.

10. Vasta comunidade de usuários e fornecedores de soluções.O Microsoft
Office Project possui uma vasta comunidade de usuários, assim como centenas de
fornecedores altamente qualificados independentes especializados em soluções
personalizadas, suplementos, consultoria e sessões de formação nas instalações
do cliente. Através dos grupos de usuários e dos fornecedores de soluções, você
poderá tirar o máximo proveito do investimento aplicado no Microsoft Project.