Sistema de Suporte de Decisão (SSD)

O que é um sistema SSD?

O sistema SSD é um conjunto de pessoas, procedimentos, software, banco de dados e dispositivos que ajuda no suporte das decisões de um problema especifico. O interesse principal deste sistema é a tomada de decisões em face de problemas comerciais não-estruturados ou semi-estruturados, no suporte à tomada de decisões gerenciais.

Os sistemas de suporte à decisão oferecem o potencial de gerar maiores lucros, menores custos e melhores produtos e serviços. Os SSDs, são destinados a gerencia mas ele é usado por todos os níveis na empresa. O SSD ele tem que auxiliar os colaborados que precisam tomar decisões em todos os aspectos na empresa em todos os níveis. A abordagem de SSD leva em consideração que pessoas e não maquinas, tomam decisões.

Características do sistema do Sistema de Suporte de Decisão (SSD):

*Manipular grandes volumes de dados: busca informações em banco de dados avançados.

* Obter e processar dados de fontes diferentes: tem capacidade de acessar dados externos à organização e integrar esses dados com os dados internos.

*Proporcionar flexibilidade de relatórios e de apresentação: os gerentes podem obter as informações que desejam, apresentadas no formato que preenche as necessidades e preferências dos solucionadores de problemas.

*Possuir orientação tanto textual quanto gráfica: produzem textos, tabelas, desenhos lineares, gráficos pizza, curvas de tendência, etc.

* Executar análises e comparações complexas e sofisticadas utilizando pacotes de software avançados: muitos programas analíticos associados a um SSD são na verdade programas independentes, o SSD proporciona um meio de reuni-los.

* Dar suporte às abordagens de otimização, satisfação heurística: oferece ao tomador de decisões uma grande flexibilidade na obtenção de ajuda computacional nas atividades de tomada de decisão.

*Executar análise de simulações e por metas: com a avaliação adequada pode proporcionar um excelente apoio organizacional. Aplicações do SSD Podem ser aplicados à maioria das funções da indústria e comércio, podendo propiciar benefícios para a organização. Por exemplo, em um hospital, um SSD pode ser usado por médicos e administradores para utilização mais eficaz das instalações hospitalares, manter baixos os custos dos cuidados com os pacientes e melhorar a qualidade do tratamento.